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    服務中心

    服務中心

    一、基本信息     
      1、凡屬正常使用情況下由于產品本身質量問題引起的故障,在保修期內,本公司將負責給予有限保修。
      2、產品的保修期以本公司發布該產品里宣布的保修期限為準。
      3、產品有質量三包承諾:“七天包換,一年保修,終身維修”。  
    二、保修政策
      1、用戶請妥善保存本保修卡及購機時開具的國家稅務局標準發票(收據)或復印件。在維修時將被要求出示以上憑證作為保修依據。
      2、產品的保修起始日期為發票(收據)購機日期。但如果發票(收據)購機日期晚于發貨日期加該類產品的寬限期,則以發貨日期加該類產品的寬限期作為產品的保修期起始日期。
      3、寬限期是指機器從工廠發貨之日起,至產品被最終交貨或安裝的一段時間。針對不同的產品有不同的寬限期,寬限期最長不超過3個月。
      4、現場服務在某些地區無法提供。在被本公司排除的服務范圍區域中。有地理障礙、道路未開發、或公共交通不適于常規旅行的區域,維修服務需要經過協商并通過附加收費來提供。
      5、經維修的機器,在保修期內繼續享有保修服務;若距保修期結束已不足三個月,則所更換的備件自更換之日起享有三個月保修。
      6、維修更換下來的備件歸本公司所有。
      7、此保修卡請妥善保管,遺失恕不補發。
      8、產品制造地點請參見產品包裝箱上的說明。   
    三、例外條款
      以下情況不屬于保修范疇
      1、無產品標識的產品
      2、因錯誤安裝、操作(如帶電播拔數據線等),或在非產品所規定的工作環境下使用造成的故障或損壞(例如溫度過高、過低,過于潮濕或干燥,海拔過高,電壓或電流不穩定,零地電壓過大等等)
      3、因事故、適用(包括超出工作負荷)、誤用造成的損壞
      4、因保管不當(如鼠害、液體滲入等)造成的損壞
      5、因擅自拆機修理或越權改裝或濫用造成的故障或損壞
      6、因非本公司授權的維修中心進行維修造成的損壞
      7、因人為或自然災害所造成的故障或損壞

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