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問:賬目對不上,怎麼回事? 2021/4/6 13:36:37
答:您好,您可以打對賬單明細核對或聯系您開戶營業部協助您處理。 2021/4/6 13:36:37
問:為什么查不到以前的交易記錄 2021/4/2 8:45:44
答:您好,您可以在查詢-歷史成交里查詢。 2021/4/2 8:45:44
問:請問有投融部的聯系方式馬?想要咨詢股權質押這方面的相關業務,如有,麻煩發我一下,謝謝 2021/3/31 16:50:46
答:您好,建議您從其他渠道獲取,客服僅受理客戶業務咨詢問題。 2021/3/31 16:50:46
問:電話交易號碼是? 2021/3/31 14:07:47
答:您好,電話委托交易改造升級暫時無法使用,建議您使用網上委托交易的方式。 2021/3/31 14:07:47
問:如何開通科創板? 2021/3/30 14:52:59
答:您好,滿足開通科創板權限條件后,手機下載“中郵證券APP”,點擊“業務辦理”-“開通科創板” 2021/3/30 14:52:59
問:兩融標的在哪兒查 2021/3/23 11:13:47
答:您好,兩融業務建議您聯系開戶營業部,有兩融專員您可以詳細咨詢。 2021/3/23 11:13:47
問:網上銷戶流程 2021/3/23 9:53:23
答:您好,銷戶需要聯系開戶營業部審核您的賬戶再走銷戶流程。 2021/3/23 9:53:23
問:下載CNPSECTDX202101提示安裝程序效驗失敗,該安裝文件下載可能不完整或沒有簽字信息。點擊[確定]嘗試繼續安裝。是什么原因?每天都要重新安裝,才能進入,軟件卸載后,在公司官網首頁重新下載最新版本軟件,退出后,點擊后還是無法進入,還是要卸載再重裝,才能進入。有半個月是這樣了 2021/3/21 13:01:30
答:您好,您可以將安裝包清理后再重新下載安裝,建議您使用智能客服或撥打客服熱線400-8888-005詳細咨詢。 2021/3/21 13:01:30
問:下載CNPSECTDX202101提示安裝程序效驗失敗,該安裝文件下載可能不完整或沒有簽字信息。點擊[確定]嘗試繼續安裝。是什么原因?每天都要重新安裝,才能進入,原因找不到。(電腦系統重裝沒問題) 2021/3/19 12:54:50
答:您好,建議您把軟件卸載后,在我公司官網首頁重新下載最新版本軟件,或撥打客服熱線400-8888-005詳細咨詢。 2021/3/19 12:54:50
問:怎么更換銀行卡 2021/3/16 10:00:41
答:您好,手機下載“中郵證券APP”,點擊“業務辦理”-“三方存管變更” 2021/3/16 10:00:41
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